Trong thế giới kinh doanh hiện đại, thuật ngữ “Agile” không còn xa lạ, đặc biệt trong lĩnh vực phát triển phần mềm và quản lý dự án. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa rõ về vai trò của một Agile Business Analyst (Agile BA). Vậy Agile Business Analyst là gì? Họ khác gì với một Business Analyst (BA) thông thường? Hãy cùng SOM tìm hiểu qua bài viết này nhé!
Agile Business Analyst là gì?
Agile Business Analyst là một chuyên gia phân tích kinh doanh làm việc trong các dự án Agile. Agile là một phương pháp phát triển doanh nghiệp linh hoạt, chú trọng vào sự tương tác, phản hồi nhanh chóng, và cải tiến liên tục. Một Agile BA không chỉ thực hiện các công việc truyền thống của một BA, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc áp dụng các nguyên tắc Agile vào quy trình làm việc.
5 Vai trò của Agile Business Analyst
1. Thu thập yêu cầu: Agile BA chịu trách nhiệm thu thập, phân tích và quản lý các yêu cầu kinh doanh. Họ đảm bảo rằng các yêu cầu này được hiểu rõ và phản ánh đúng nhu cầu của người dùng cuối.
2. Giao tiếp với các bên liên quan: Họ làm việc chặt chẽ với các bên liên quan bao gồm khách hàng, nhóm phát triển, và các nhà quản lý dự án để đảm bảo rằng mọi người đều đồng thuận về mục tiêu và yêu cầu của dự án.
3. Hỗ trợ nhóm phát triển: Agile BA cung cấp thông tin chi tiết và giải đáp các thắc mắc của nhóm phát triển trong quá trình làm việc. Họ giúp đội ngũ phát triển nhìn nhận rõ các yêu cầu và triển khai chúng một cách hiệu quả.
4. Thực hiện phân tích liên tục: Trong môi trường Agile, các yêu cầu và giải pháp thường xuyên thay đổi. Agile BA phải liên tục phân tích và điều chỉnh các yêu cầu dựa trên phản hồi từ người dùng và các bên liên quan.
5. Đóng góp vào cải tiến liên tục: Agile BA luôn tìm kiếm các cơ hội để cải tiến quy trình làm việc, đảm bảo rằng đội ngũ luôn làm việc hiệu quả và dự án đạt được kết quả tốt nhất.
5 Kỹ năng cần có của một Agile Business Analysis là gì?
1. Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan và đội ngũ phát triển là yếu tố then chốt. Agile BA cần có khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và lắng nghe một cách chủ động.
2. Kỹ năng phân tích: Khả năng phân tích dữ liệu, yêu cầu và các giải pháp là rất quan trọng. Agile BA phải có tư duy logic và khả năng nhìn nhận vấn đề một cách toàn diện.
3. Kiến thức về Agile: Hiểu biết sâu rộng về các nguyên tắc và phương pháp Agile như Scrum, Kanban là cần thiết. Agile BA cần biết cách áp dụng các nguyên tắc này vào thực tế công việc.
4. Khả năng thích ứng: Môi trường Agile thường xuyên thay đổi và yêu cầu sự linh hoạt. Agile BA phải có khả năng thích ứng nhanh chóng với các thay đổi và làm việc hiệu quả trong điều kiện không chắc chắn.
5. Kỹ năng làm việc nhóm: Khả năng làm việc tốt trong nhóm là yếu tố quan trọng. Agile BA cần biết cách hòa nhập và phối hợp với các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu chung.
Agile Business Analyst khác gì với Business Analyst thông thường?
Phương pháp làm việc: Business Analyst thông thường làm việc theo các phương pháp truyền thống như Waterfall, nơi mà các yêu cầu được xác định từ đầu và ít thay đổi trong suốt dự án. Ngược lại, Agile BA làm việc theo phương pháp Agile, linh hoạt và liên tục điều chỉnh các yêu cầu dựa trên phản hồi liên tục.
Tương tác với nhóm: Agile BA thường xuyên tương tác với nhóm phát triển và các bên liên quan trong suốt quá trình dự án. Họ tham gia vào các cuộc họp hàng ngày, sprint planning, review và retrospective. Trong khi đó, BA truyền thống có thể ít tham gia vào quá trình phát triển hàng ngày hơn.
Quản lý sự thay đổi: Trong phương pháp truyền thống, việc thay đổi yêu cầu có thể gặp nhiều khó khăn và chi phí cao. Agile BA làm việc trong môi trường nơi mà thay đổi được chấp nhận và thậm chí được mong đợi, giúp dự án luôn đáp ứng được nhu cầu thực tế của người dùng.
Tốc độ phản hồi: Agile BA phải phản hồi nhanh chóng với các thay đổi và yêu cầu mới. Họ thường xuyên làm việc trong các chu kỳ ngắn (sprints) và phải đảm bảo rằng mọi thứ luôn được cập nhật và cải tiến liên tục.
→ Có thể bạn quan tâm: Làm chuyên viên phân tích kinh doanh là làm gì?
5 Lợi ích mà khóa học BADT tại SOM AIT mang lại cho Agile Business Analysis?
Nếu bạn đang tìm kiếm cơ hội trở thành một Agile Business Analysis, chương trình Business Analyst and Digital Information tại SOM AIT có thể là lựa chọn tuyệt vời.
1. Nội dung khóa học
Khóa học BADT bao gồm nhiều môn học đa dạng, những môn học này cung cấp một nền tảng lý thuyết vững chắc và các kỹ năng thực hành cần thiết. Điều này rất quan trọng đối với một Agile Business Analyst, người cần nắm vững cả kiến thức phân tích dữ liệu kinh doanh và kỹ năng quản lý dự án trong môi trường Agile.
2. Phân tích dữ liệu và ra quyết định
Agile Business Analyst phải có khả năng phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kịp thời và chính xác trong suốt quá trình phát triển dự án. Môn học “Phân tích dữ liệu và ra quyết định” của chương trình BADT sẽ trang bị cho học viên các kỹ thuật và công cụ phân tích cần thiết, giúp họ trở thành những chuyên gia trong việc xử lý và phân tích dữ liệu.
3. Chiến lược chuyển đổi số
Chuyển đổi số là một phần quan trọng trong việc cải tiến quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất của doanh nghiệp. Một Agile BA cần hiểu rõ về các chiến lược chuyển đổi số để có thể áp dụng chúng vào dự án. Khóa học BADT với nội dung tập trung vào “Chiến lược chuyển đổi số” sẽ giúp học viên nắm vững các phương pháp và chiến lược để thực hiện chuyển đổi số thành công.
4. Quản lý dự án và đổi mới
Agile Business Analyst thường xuyên tham gia vào các hoạt động quản lý dự án và đóng góp vào việc đổi mới quy trình làm việc. Môn học “Quản lý dự án và đổi mới” trong khóa học BADT sẽ giúp học viên phát triển kỹ năng quản lý dự án và khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới trong công việc.
5. Phát triển sản phẩm và dịch vụ số
Một phần quan trọng trong công việc của Agile BA là phát triển các giải pháp kỹ thuật số. Môn học “Phát triển sản phẩm và dịch vụ số” sẽ cung cấp cho học viên các kiến thức về phát triển và triển khai các sản phẩm số, giúp họ đáp ứng được yêu cầu và mong đợi của khách hàng trong môi trường kinh doanh hiện đại.
6. Quản trị sự thay đổi
Môi trường Agile đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng thích ứng nhanh chóng với các thay đổi. Môn học “Quản trị sự thay đổi” sẽ giúp học viên hiểu và quản lý hiệu quả các thay đổi trong dự án, đảm bảo rằng các thay đổi này không ảnh hưởng tiêu cực đến tiến độ và chất lượng của dự án.
Tóm lại, khóa học BADT tại SOM AIT với các môn học chuyên sâu và đa dạng rất phù hợp với vị trí Agile Business Analyst. Những kiến thức và kỹ năng mà học viên nhận được từ khóa học sẽ giúp bạn phần nào hiểu hơn về Agile Business Analyst là gì, sớm trở thành những chuyên gia ngành phân tích kinh doanh trong môi trường Agile, đáp ứng các yêu cầu khắt khe của công việc và đóng góp vào sự thành công của dự án.
→ Có thể bạn quan tâm: Tương lai của ngành business analytics tại Việt Nam
