Trong bối cảnh môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp và thay đổi nhanh chóng, vai trò của Business Analyst (BA) trở nên vô cùng quan trọng. Những người có kinh nghiệm làm việc lâu năm thường tìm kiếm những cơ hội để phát triển sự nghiệp, và trở thành một BA là một hướng đi đáng để cân nhắc.
Bài viết này sẽ cung cấp một lộ trình chi tiết qua 7 bước để bạn có thể chuyển đổi sự nghiệp và phát triển kỹ năng BA, mở rộng cơ hội thăng tiến hoặc chuyển ngành một cách hiệu quả.
Bước 1 – Khám phá bản thân với nghề Business Analyst
Hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của Business Analyst
Business Analyst chịu trách nhiệm thu thập, phân tích yêu cầu (requirements), và đưa ra các giải pháp kinh doanh nhằm cải thiện hiệu suất và hiệu quả của doanh nghiệp. Công việc này đòi hỏi kỹ năng phân tích, tư duy logic, và khả năng giao tiếp tốt với các bên liên quan.
→ Xem thêm tại: Vai trò của business analyst trong doanh nghiệp
Đánh giá sự phù hợp
Hãy xem xét các khía cạnh của công việc hiện tại mà bạn thích và so sánh chúng với vai trò của BA. Những người thích làm việc với công nghệ, phân tích dữ liệu, và giải quyết vấn đề thường thành công trong vai trò này. Nếu bạn thích công việc năng động, di chuyển nhiều, có thể BA không phải là lựa chọn tốt nhất.
→ Xem thêm tại: 4 bước để trở thành business analyst từ số 0
Bước 2 – Đánh giá trình độ chuyên môn hiện tại và các kỹ năng liên quan của bạn
Hãy xem xét trình độ chuyên môn hiện tại của bạn và so sánh nó với yêu cầu của vị trí BA. Các kỹ năng cần thiết của một Business Analysis bao gồm:
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Khả năng thu thập, phân tích dữ liệu và đưa ra các giải pháp khả thi.
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và hiệu quả với các bên liên quan.
- Kỹ năng kỹ thuật: Hiểu biết về các công cụ và phần mềm phân tích dữ liệu.
Nếu bạn nhận thấy mình thiếu một số kỹ năng cần thiết, hãy cân nhắc việc tham gia các khóa học hoặc chương trình đào tạo để cải thiện chúng. Ví dụ, bạn có thể tham gia các khóa học về phân tích kinh doanh, phân tích dữ liệu, hoặc các khóa học liên quan đến công nghệ thông tin.
→ Khóa học phân tích kinh doanh và chuyển đổi số tại TP. Hồ Chí Minh
Bước 3 – Tìm hiểu các nguyên tắc cơ bản của ngành phân tích kinh doanh
Để trở thành một Business Analysis, bạn cần nắm vững các quy trình và kỹ thuật cơ bản trong phân tích kinh doanh. Điều này bao gồm:
- Thu thập và phân tích dữ liệu: Sử dụng các kỹ thuật và công cụ để thu thập, phân tích và diễn giải dữ liệu kinh doanh.
- Tạo giải pháp: Xác định và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu suất kinh doanh.
- Đánh giá phạm vi và yêu cầu: Xác định và tài liệu hóa các yêu cầu kinh doanh và kỹ thuật.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về ngành phân tích kinh doanh qua các khóa học trực tuyến, sách và tài liệu chuyên ngành.
Bước 4 – Theo đuổi vai trò chuyển tiếp để trở thành business analysis
Trước khi chính thức trở thành một Business Analysis, bạn có thể theo đuổi các vai trò chuyển tiếp để tích lũy kinh nghiệm và xây dựng kỹ năng của mình. Dưới đây là một số vai trò bạn có thể cân nhắc:
- Nhà phân tích dự án (Project Analyst): Quản lý và theo dõi tiến độ dự án, giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình làm việc và yêu cầu của các dự án.
- Nhà phân tích thử nghiệm (Test Analyst): Đảm bảo chất lượng và hiệu quả của các giải pháp công nghệ.
- Nhà phân tích hệ thống (Systems Analyst): Phân tích và thiết kế hệ thống, giúp bạn nắm vững các yêu cầu kỹ thuật và quy trình làm việc.
- Chuyên gia công nghệ (Technology Specialist): Tập trung vào các giải pháp công nghệ, từ đó xây dựng kiến thức sâu rộng về công nghệ và phân tích dữ liệu.
Giả sử bạn hiện đang là một quản lý dự án. Bạn có thể bắt đầu bằng cách tham gia vào các dự án có yếu tố phân tích kinh doanh, chẳng hạn như:
- Dự án nâng cấp hệ thống: Tham gia vào việc thu thập yêu cầu người dùng, phân tích hệ thống hiện tại và đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Dự án triển khai phần mềm: Làm việc với đội phát triển để hiểu và tài liệu hóa các yêu cầu chức năng, từ đó cải thiện kỹ năng phân tích và giao tiếp.
Những kinh nghiệm này không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về vai trò và kỹ năng Business Analyst cần có, mà còn làm phong phú thêm hồ sơ của bạn khi ứng tuyển vào các vị trí BA trong tương lai.
Bước 5 – Đánh giá trình độ học vấn của bạn và theo đuổi bằng cấp liên quan
Đánh giá học vấn hiện tại
Nhiều nhà Business Analysis có bằng cấp về quản lý kinh doanh, công nghệ thông tin, quản trị kinh doanh hoặc tài chính. Nếu bạn đã có bằng cấp liên quan, điều này sẽ là một lợi thế lớn. Nếu không, hãy cân nhắc việc theo đuổi một bằng cấp bổ sung hoặc các chứng chỉ chuyên ngành.
Theo đuổi các chứng chỉ chuyên ngành
Có một số chứng chỉ uy tín trong ngành phân tích kinh doanh mà bạn có thể theo đuổi để cải thiện kỹ năng và giá trị của mình trên thị trường lao động, chẳng hạn như:
- Certified Business Analysis Professional (CBAP): Chứng chỉ của International Institute of Business Analysis (IIBA).
- Certified Analytics Professional (CAP): Chứng chỉ của Institute for Operations Research and the Management Sciences (INFORMS).
- PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA): Chứng chỉ của Project Management Institute (PMI).
Ngoài ra, bạn cũng có thể đăng ký tham gia khóa học Business Analyst tại SOM với chương trình PM BADT. Khóa học này được thiết kế để trang bị cho các chuyên gia trong lĩnh vực phân tích và chuyển đổi số những tư duy chiến lược, giúp họ sẵn sàng đối mặt với các thách thức hiện tại và mới phát sinh trong môi trường kinh doanh liên tục biến đổi và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ trong lĩnh vực dữ liệu và phân tích.
→ Có thể bạn quan tâm: Các chứng chỉ Business Analysis quốc tế danh giá
Bước 6 – Trao đổi với người giám sát của bạn về việc thay đổi nghề nghiệp
Trao đổi với người giám sát của bạn về mối quan tâm trong việc thay đổi nghề nghiệp và theo đuổi phân tích kinh doanh có thể mang lại nhiều lợi ích. Người giám sát của bạn có thể cung cấp lời khuyên về cách chuyển đổi suôn sẻ và thông báo cho bạn về những cơ hội tiềm năng trong công ty.
Trước khi tiếp cận người giám sát, hãy chuẩn bị kỹ lưỡng về các kỹ năng và kinh nghiệm của bạn, và cách bạn thấy mình có thể đóng góp vào vai trò BA. Hãy nhấn mạnh những kỹ năng và kinh nghiệm liên quan mà bạn đã có và cách chúng có thể áp dụng vào công việc BA.
Bước 7 – Chuẩn bị và ứng tuyển vào các vị trí chuyên viên phân tích kinh doanh
Khi đã sẵn sàng, hãy chuẩn bị tài liệu ứng tuyển của bạn bao gồm sơ yếu lý lịch (CV) và thư xin việc. Đảm bảo rằng bạn nhấn mạnh các kỹ năng BA của mình, cũng như trình độ học vấn và các chứng chỉ liên quan.
Bạn có thể tìm kiếm các cơ hội việc làm thông qua nhiều kênh khác nhau như trang web việc làm trực tuyến, mạng lưới quan hệ, và các hội thảo nghề nghiệp. Đừng ngần ngại ứng tuyển vào các vị trí mà bạn cảm thấy phù hợp, ngay cả khi bạn chưa có tất cả các yêu cầu của công việc. Nhiều nhà tuyển dụng đánh giá cao tiềm năng và khả năng học hỏi của ứng viên.
Chuyển đổi sự nghiệp để trở thành một Business Analyst không phải là con đường dễ dàng, nhưng với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và quyết tâm, bạn hoàn toàn có thể thành công. Hãy bắt đầu bằng việc xác định mục tiêu, đánh giá và phát triển kỹ năng, tìm hiểu sâu về phân tích kinh doanh và tìm kiếm các cơ hội để áp dụng những kiến thức đã học. Với các bước đi đúng đắn, bạn sẽ mở ra một chương mới đầy triển vọng trong sự nghiệp của mình.
