Khi nói đến phân tích data, Looker Studio là một công cụ khá nổi bật nhờ khả năng tạo báo cáo và dashboard mạnh mẽ nhưng vẫn dễ sử dụng và tiết kiệm chi phí. Tất nhiên, nền tảng này cũng có hệ chức năng, ưu điểm, hạn chế và khả năng ứng dụng thực tế. Để biết Looker Studio có phù hợp với nhu cầu cá nhân, doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn không, đọc bài viết dưới đây để có góc nhìn toàn diện nhất.
Looker Studio là gì
Looker Studio (hay từng là Looker Studio Google) là nền tảng trực quan hóa dữ liệu trên nền web cho phép kết nối nhiều nguồn dữ liệu và chuyển chúng thành báo cáo, bảng, biểu đồ hoặc dashboard chuyên nghiệp. Công cụ sử dụng giao diện kéo thả nên rất dễ tiếp cận, phù hợp với người không có kiến thức lập trình hoặc không làm việc chuyên sâu về data.
Looker Studio có hai phiên bản. Bản miễn phí phù hợp với người làm marketing, agency, freelancer hoặc doanh nghiệp nhỏ. Bản Pro hỗ trợ nâng cao hơn cho doanh nghiệp lớn với không gian làm việc nhóm, phân quyền truy cập linh hoạt và khả năng xử lý tốt hơn trong môi trường nhiều người dùng.
Ưu điểm của Looker Studio
Looker Studio sở hữu nhiều điểm mạnh giúp nó trở thành một trong những công cụ trực quan hóa dữ liệu phổ biến nhất hiện nay.
- Giao diện dễ dùng nhờ thao tác kéo thả: Người mới có thể tạo báo cáo nhanh chóng mà không cần biết lập trình. Người dùng trên G2 đánh giá đây là một trong những công cụ BI dễ tiếp cận nhất.
- Tích hợp sâu với hệ sinh thái Google: Locker Studio tích hợp với cả Google Analytics, Google Ads, Google Sheets và BigQuery. Điều này giúp rút ngắn thời gian kết nối dữ liệu. Nhiều người dùng thực tế đánh giá rằng việc làm việc với BigQuery qua Looker Studio rất mượt và tiện lợi.
- Tạo dashboard nhanh và tiết kiệm thời gian: Phản hồi từ cộng đồng G2 cho thấy Looker Studio giúp tối ưu hóa quy trình báo cáo định kỳ, đặc biệt trong marketing và đo lường hiệu suất chiến dịch.
- Thuận tiện: Phiên bản miễn phí vẫn có đầy đủ tính năng cần thiết cho phần lớn nhu cầu báo cáo, từ đơn giản đến trung bình. Đây là ưu điểm lớn khiến Looker Studio phổ biến với freelancer, startup và agency.
- Tùy biến báo cáo linh hoạt: Người dùng có thể thay đổi màu sắc, font chữ, kích thước, bố cục hoặc thêm trang để trình bày nhiều nhóm dữ liệu trên cùng một dashboard.
- Chia sẻ và cộng tác dễ dàng: Người nhận có thể xem báo cáo mà không cần tạo tài khoản. Đây là điểm được đánh giá rất cao bởi các agency làm việc với khách hàng.
- Dữ liệu đầy đủ: Cập nhật dữ liệu gần như theo thời gian thực, giúp người dùng theo dõi KPI nhanh chóng mà không cần thao tác thủ công.
Nhược điểm của Looker Studio
Dù mạnh mẽ trong phân khúc của mình, Looker Studio vẫn tồn tại nhiều hạn chế, đặc biệt khi nhu cầu dữ liệu phức tạp hơn.
- Hiệu năng kém khi dữ liệu lớn hoặc dashboard phức tạp: Đây là điểm bị phàn nàn nhiều nhất trên G2. Báo cáo tải chậm hoặc lag khi có nhiều biểu đồ, nhiều filter hoặc dữ liệu quá nặng.
- Khả năng phân tích và mô hình hóa dữ liệu còn hạn chế: Looker Studio phù hợp để trình bày dữ liệu, không phù hợp để phân tích chuyên sâu. Người dùng muốn thực hiện phân tích phức tạp thường phải xử lý dữ liệu trước hoặc đưa vào công cụ khác.
- Yêu cầu thêm chi phí: Một số connector bên thứ ba không ổn định hoặc yêu cầu trả phí. Điều này gây khó khăn với doanh nghiệp cần tổng hợp dữ liệu từ nhiều nền tảng không thuộc Google.
- Tính năng blend dữ liệu giới hạn: Người dùng G2 phản ánh rằng khi kết hợp nhiều nguồn, báo cáo đôi khi hiển thị sai hoặc bị lỗi, đặc biệt khi dữ liệu không được chuẩn hóa từ đầu.
- Việc tùy chỉnh biểu đồ nâng cao còn hạn chế: Một số định dạng, phong cách biểu đồ chưa linh hoạt, khó tạo dashboard có tính thẩm mỹ cao nếu yêu cầu thiết kế đặc biệt.
- Không thật sự phù hợp cho quy mô doanh nghiệp lớn: Quản lý phân quyền, tổ chức báo cáo và bảo mật dữ liệu phức tạp hơn nhiều so với công cụ BI cấp doanh nghiệp.
→ Tham khảo thêm: Chi tiết ưu – nhược điểm của Locker Studio
Hướng dẫn sử dụng Looker Studio cho người mới bắt đầu
Dưới đây là quy trình cơ bản để làm quen với Looker Studio:
- Chuẩn bị nguồn dữ liệu: Dữ liệu có thể đến từ Google Sheets, Google Analytics, BigQuery hoặc file CSV. Việc chuẩn hóa dữ liệu trước sẽ giúp báo cáo chính xác hơn.
- Tạo báo cáo mới: Truy cập Looker Studio, chọn tạo báo cáo trắng và kết nối nguồn dữ liệu phù hợp.
- Thêm biểu đồ và bố cục: Sử dụng thao tác kéo thả để thêm bảng, biểu đồ, chỉ số. Điều chỉnh màu sắc, font chữ, kích thước để tối ưu khả năng đọc.
- Tùy chỉnh dữ liệu: Bạn có thể tạo trường tùy chỉnh, thêm filter, hoặc blend dữ liệu. Với dữ liệu phức tạp, nên xử lý trước khi đưa vào Looker Studio.
- Kiểm tra hiệu năng: Nếu dashboard chậm, hãy giảm số biểu đồ hoặc lượng dữ liệu trực tiếp kết nối. Sử dụng nguồn trung gian như BigQuery giúp tăng tốc đáng kể.
- Xuất bản và chia sẻ: Báo cáo có thể chia sẻ qua link, cấp quyền xem/chỉnh sửa hoặc tải xuống dạng PDF.
Học Looker Studio
Để học Looker Studio hiệu quả, bạn có thể bắt đầu từ những tài nguyên sau:
- Tự thực hành với dữ liệu thật, đặc biệt là Google Sheets và Google Analytics, để hiểu cách Looker Studio đọc dữ liệu.
- Sử dụng các template có sẵn để quan sát cách người khác tổ chức dashboard. Việc phân tích mẫu sẵn giúp rút ngắn thời gian học.
- Học các khái niệm cơ bản như dimension, metric, filter, parameter, blended data. Đây là nền tảng quan trọng để tạo báo cáo đúng và chính xác.
- Thực hành xây dựng dashboard từ đơn giản đến phức tạp, bắt đầu với các biểu đồ thường dùng như scorecard, table, bar chart và time series.
- Kết hợp học thêm về xử lý dữ liệu trong Sheets hoặc SQL cơ bản trong BigQuery để tạo báo cáo mạnh và mượt hơn.
Nhìn chung, nếu bạn làm marketing, việc học Looker Studio sẽ giúp tối ưu báo cáo chiến dịch, tiết kiệm thời gian và nâng cao khả năng phân tích dữ liệu đáng kể.
→ Có thể bạn quan tâm: So sánh Power BI và Looker Studio? Nên dung công cụ nào tốt hơn?
Looker Studio là công cụ phù hợp cho cá nhân, agency và doanh nghiệp nhỏ nhờ khả năng trực quan hóa dữ liệu dễ dùng, tiết kiệm chi phí và tích hợp tốt với hệ sinh thái Google. Mặc dù tồn tại những hạn chế về hiệu năng và khả năng phân tích nâng cao, công cụ này vẫn đáp ứng tốt các nhu cầu báo cáo phổ biến như đánh giá hiệu suất marketing, theo dõi KPI và trình bày dữ liệu một cách chuyên nghiệp.
Việc lựa chọn Looker Studio hay công cụ BI khác phụ thuộc vào quy mô dữ liệu, mức độ phức tạp và yêu cầu phân tích. Với các nhu cầu cơ bản đến trung bình, Looker Studio là một trong những lựa chọn tối ưu và dễ tiếp cận nhất hiện nay. Nếu yêu cầu của bạn lớn hơn, hãy cân nhắc các công cụ BI chuyên sâu hơn để đảm bảo hiệu quả dài hạn.
→ Có thể bạn quan tâm: Làm chủ Locker Studio và các ứng dụng phân tích kinh doanh qua chương trình thạc sĩ Phân tích kinh doanh và Chuyển đổi số tại som tại SOM