Không phải cứ làm tốt vai trò quản lý cấp trung là sẽ từ từ phát triển và đảm nhận tốt vị trí lãnh đạo cao cấp. Kể cả khi đã có nhiều năm kinh nghiệm dẫn dắt đội nhóm, các quản lý cấp trung vẫn cần bổ sung rất nhiều kỹ năng cốt lõi để có thể đảm đương doanh nghiệp. Những kỹ năng này là gì, và làm sao để nâng cao năng lực cho quản lý cấp trung muốn tiếp tục thăng tiến? Hãy cùng SOM làm rõ trong bài viết sau!
Các core skill để nâng cao năng lực cho quản lý cấp trung
Để hoàn thiện bộ kỹ năng quản lý của mình và tiến bước lên vai trò lãnh đạo, các quản lý cấp trung cần bổ sung những kỹ năng sau:
1. Nâng cao năng lực lãnh đạo quản lý bằng tư duy chiến lược
Tư duy chiến lược là yếu tố then chốt giúp nhà quản lý hiểu sâu sắc và kết nối được mục tiêu của phòng ban với chiến lược tổng thể của doanh nghiệp. Người quản lý không chỉ cần phân tích môi trường vĩ mô, thị trường và đối thủ cạnh tranh để đưa ra các quyết định định hướng phù hợp, mà còn phải có khả năng nhìn xa hơn các mục tiêu ngắn hạn để tập trung xây dựng và tạo ra giá trị bền vững lâu dài cho tổ chức. Với năng lực này, quản lý cấp trung không chỉ là người thực thi các kế hoạch hiện tại mà còn trở thành kiến tạo viên cho các định hướng phát triển dài hạn của doanh nghiệp.
2. Nâng cao năng lực quản lý cấp trung qua khả năng lãnh đạo con người và tạo ảnh hưởng
Khả năng lãnh đạo con người và tạo ảnh hưởng đòi hỏi người quản lý phải truyền cảm hứng, xây dựng niềm tin và khơi dậy động lực làm việc trong toàn đội ngũ. Điều này không chỉ dựa vào kỹ năng giao tiếp rõ ràng mà còn là khả năng thuyết phục hiệu quả cấp trên, đồng cấp và cấp dưới nhằm tạo nên sự đồng thuận và gắn kết.
Trong những giai đoạn thay đổi hoặc khủng hoảng, nhà lãnh đạo phải biết cách dẫn dắt đội nhóm vượt qua thử thách, từ đó củng cố vị thế của mình như một người có tầm ảnh hưởng thực sự thay vì chỉ là người ra lệnh đơn thuần.
3. Nâng cao năng lực cho quản lý cấp trung qua việc quản trị hiệu suất
Năng lực quản trị hiệu suất tập trung vào việc thiết lập, theo dõi các mục tiêu thông qua hệ thống KPI hoặc OKRs một cách hiệu quả. Người quản lý cần phân bổ nguồn lực hợp lý để đảm bảo tiến độ công việc, đồng thời xử lý nhanh chóng các tình huống chậm tiến độ hoặc sự kháng cự trong nhóm làm việc. Bên cạnh đó, việc không ngừng cải tiến quy trình vận hành nhằm nâng cao năng suất làm việc cũng là một phần quan trọng của năng lực này. Mục tiêu cuối cùng là vận hành bộ máy tổ chức một cách hiệu quả, tạo ra những đóng góp rõ ràng và có thể đo lường được cho kết quả kinh doanh.
4. Nâng cao năng lực quản trị thông qua tư duy tài chính và khả năng ra quyết định
Tư duy tài chính và khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu giúp nhà quản lý có cái nhìn toàn diện và sâu sắc hơn về tình hình tài chính của doanh nghiệp. Hiểu được các báo cáo tài chính cơ bản, đo lường hiệu quả đầu tư và chi phí là nền tảng để quản lý có thể đánh giá chính xác các lựa chọn chiến lược.
Việc sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như BI tools và dashboards không chỉ giúp ra quyết định chính xác, kịp thời mà còn mở rộng tầm nhìn về bức tranh tài chính liên phòng ban, từ đó thúc đẩy sự phối hợp chặt chẽ hơn giữa các bộ phận. Năng lực này giúp quản lý dễ dàng thấu hiểu “ngôn ngữ của ban lãnh đạo”, tạo sự tin tưởng để được giao quyền nhiều hơn.
5. Khả năng phát triển đội ngũ – nền tảng để nâng cao năng lực cho quản lý cấp trung
Khả năng phát triển đội ngũ và kế thừa là một trong những năng lực quan trọng nhằm xây dựng nền tảng nhân sự bền vững cho tổ chức. Người quản lý cần có con mắt tinh tường để đánh giá đúng điểm mạnh và điểm yếu của từng nhân viên, đồng thời nhận diện tiềm năng phát triển của họ. Qua đó, quản lý sẽ biết cách bố trí nhân sự vào vị trí phù hợp nhất với năng lực, đồng thời đầu tư vào các chương trình đào tạo và phát triển cá nhân nhằm khai thác tối đa khả năng của đội ngũ.
Ngoài ra, việc xây dựng lớp quản lý kế cận không chỉ mở rộng tầm ảnh hưởng mà còn đảm bảo sự kế thừa ổn định cho tổ chức trong tương lai. Thay vì chỉ dựa vào những cá nhân xuất sắc đơn lẻ, nhà quản lý hướng tới việc xây dựng một đội hình mạnh mẽ và đồng đều.
6. Nâng cao năng lực quản trị bằng tư duy linh hoạt trong thay đổi
Linh hoạt trong thay đổi và đổi mới sáng tạo là năng lực cần thiết giúp người quản lý thích nghi nhanh với các biến động của thị trường, công nghệ và tổ chức. Họ phải chủ động đề xuất các sáng kiến cải tiến quy trình, thúc đẩy chuyển đổi số và tái cấu trúc để nâng cao hiệu quả vận hành.
Bên cạnh đó, vai trò của người quản lý còn là đón nhận và lan tỏa văn hóa đổi mới trong đội nhóm, tạo môi trường khuyến khích sáng tạo và phản ứng nhanh với những thay đổi bên ngoài. Mục tiêu cuối cùng là trở thành người dẫn đầu trong các xu hướng thay đổi, không để tổ chức bị động theo sau.
Gợi ý con đường nâng cao năng lực cho quản lý cấp trung
Để thăng tiến lên vị trí quản lý cấp cao, điều cần thiết không chỉ là kinh nghiệm mà là năng lực lãnh đạo toàn diện. Câu hỏi đặt ra là: Làm sao để phát triển những kỹ năng cốt lõi đó một cách hiệu quả và bền vững?
1. Phát triển toàn diện thông qua chương trình EMBA – lựa chọn tối ưu để nâng cao năng lực cho quản lý cấp trung
Trong số rất nhiều hướng đi có thể lựa chọn, chương trình Executive MBA (EMBA) đang ngày càng được giới quản lý cấp trung và cấp cao xem là giải pháp phát triển toàn diện và mang lại tác động mạnh mẽ nhất. Không giống như các chương trình học thuật thông thường, EMBA được thiết kế đặc biệt cho những nhà quản lý đã có nền tảng thực tiễn vững chắc, đang trên hành trình chuyển mình từ vai trò tác nghiệp sang vai trò lãnh đạo cấp chiến lược.
Lợi ích lớn nhất mà EMBA mang lại không chỉ là việc bổ sung hệ thống kiến thức quản trị bài bản – từ tài chính, chiến lược, vận hành, nhân sự cho đến đổi mới và chuyển đổi số – mà còn là khả năng định hình lại tư duy lãnh đạo ở tầm cao hơn. Học viên không còn nhìn tổ chức dưới góc nhìn đơn vị hay phòng ban, mà bắt đầu tư duy như một CEO: cân bằng giữa lợi nhuận, con người và tăng trưởng bền vững.
Bên cạnh đó, điểm mạnh khác biệt của EMBA nằm ở chất lượng mạng lưới học viên và giảng viên. Đây là nơi quy tụ các nhà lãnh đạo thực thụ từ nhiều ngành nghề, nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ khác nhau, tạo ra một môi trường học hỏi ngang hàng hiếm có. Những mối quan hệ này không chỉ hỗ trợ về mặt học thuật mà còn mở ra cơ hội kinh doanh, hợp tác và thậm chí là thăng tiến trong sự nghiệp.
Đặc biệt, đối với những ai đang tìm kiếm sự thừa nhận ở cấp cao hơn – từ ban điều hành, hội đồng quản trị, đối tác hoặc cổ đông – thì một tấm bằng EMBA từ trường đại học danh tiếng chính là một tín hiệu mạnh mẽ về năng lực lãnh đạo. Không thể phủ nhận rằng, trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, việc có một nền tảng học thuật cao cấp và thực tiễn từ EMBA giúp nhà quản lý dễ dàng chinh phục sự tôn trọng từ cấp trên, đồng nghiệp và đội ngũ – điều không dễ đạt được chỉ nhờ thành tích cá nhân.
→ Có thể bạn quan tâm: Nâng cao năng lực quản trị bằng khóa học EMBA top đầu khu vực
2. Bổ sung kiến thức ngắn hạn – giải pháp linh hoạt để chắp nối kiến thức
Tất nhiên, không phải ai cũng có thể ngay lập tức theo học một chương trình EMBA. Nhiều quản lý lựa chọn hướng đi linh hoạt hơn: tham gia các khóa đào tạo nội bộ của công ty, học online trên các nền tảng chuyên môn, hoặc đăng ký các chương trình mini MBA. Đây là những giải pháp khá hiệu quả nếu mục tiêu là bổ sung kỹ năng tức thời, chẳng hạn như kỹ năng thuyết trình, quản lý hiệu suất, tư duy phân tích hoặc kiến thức tài chính căn bản.
Tuy nhiên, cần nhìn nhận rõ ràng rằng, hầu hết các chương trình này mang tính chất “vá víu lỗ hổng kỹ năng” nhiều hơn là xây dựng một hệ tư duy lãnh đạo toàn diện. Việc học kiến thức rời rạc, thiếu kết nối giữa các mảng chiến lược, tài chính, con người và văn hóa tổ chức khiến người học dễ bị “giỏi một phần, yếu toàn cục”. Thêm vào đó, các chứng chỉ ngắn hạn, dù có thể hữu ích ở cấp nhân viên hoặc quản lý cơ bản, thường không đủ “sức nặng tín hiệu” để tạo ấn tượng mạnh với ban điều hành hay hội đồng thăng chức.
Do đó, nếu xác định mục tiêu là phát triển sự nghiệp bền vững ở cấp lãnh đạo, thì các khóa học ngắn hạn chỉ nên xem là công cụ hỗ trợ chứ không thể thay thế các chương trình đào tạo chuyên sâu.
3. Trải nghiệm thực tế – thất bại để thành công
Ngoài con đường học thuật, một hướng phát triển kỹ năng khác được nhiều người lựa chọn là học từ trải nghiệm thực tế. Điều này có thể đến từ việc đảm nhận các vai trò mới như trợ lý giám đốc, quản lý dự án chiến lược liên phòng ban, hoặc dẫn dắt một sáng kiến đổi mới trong doanh nghiệp. Với những người chủ động, nhạy bén và dám đương đầu, đây thực sự là môi trường quý giá để rèn luyện kỹ năng lãnh đạo, hiểu sâu hơn về tổ chức và học hỏi từ chính những va chạm thực tế.
Tuy nhiên, cần nhấn mạnh rằng không phải ai cũng có điều kiện thuận lợi để bước vào những vai trò chiến lược như vậy. Nhiều quản lý cấp trung rơi vào thế bị động – không được giao cơ hội, không có người mentor hướng dẫn, hoặc không đủ không gian để thử và sai. Việc “tự mày mò” học hỏi qua trải nghiệm, dù giá trị, nhưng cũng đi kèm với cái giá rất cao: thời gian, công sức, thậm chí là uy tín nếu thất bại. Không ít người đã mất nhiều năm để “học rồi mới hành”, trong khi vẫn đứng yên tại chỗ vì không có nền tảng tư duy hệ thống để đưa ra các quyết định đúng đắn.
Do đó, nếu có thể, việc kết hợp giữa trải nghiệm thực tiễn và một chương trình học bài bản sẽ mang lại hiệu quả vượt trội: vừa có lý thuyết để soi chiếu, vừa có môi trường thật để kiểm nghiệm và rút tỉa bài học.
Trên hành trình phát triển sự nghiệp, mỗi người quản lý đều phải tự tìm cho mình một chiến lược học hỏi phù hợp. Tuy nhiên, nếu mục tiêu là bước lên cấp lãnh đạo cao hơn – nơi không chỉ cần năng lực chuyên môn mà còn đòi hỏi tư duy chiến lược, sự tự tin, khả năng gây ảnh hưởng và định vị cá nhân – thì việc đầu tư nghiêm túc vào một chương trình như EMBA là điều gần như bắt buộc.
EMBA không chỉ giúp bạn giỏi hơn. Nó giúp bạn nghĩ khác, hành động khác và được nhìn nhận khác – như một nhà lãnh đạo thực thụ.
Có thể bạn quan tâm:
- Giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo quản lý
- Nâng cao năng lực quản lý: bắt đầu từ đâu, làm gì?
