Hiện nay, phát triển xanh, hay còn gọi là phát triển bền vững (ESG) là tiêu chuẩn quan trọng để các nhà đầu tư, khách hàng và cơ quan quản lý đánh giá hoạt động kinh doanh. Mặc dù yếu tố Môi trường và Quản trị thường được chú ý nhiều hơn, nhưng trụ cột Xã hội cũng đóng vai trò thiết yếu. Việc không đầu tư đúng mức vào các vấn đề xã hội không chỉ dẫn đến mất mát tài chính mà còn gây tổn hại lâu dài đến hình ảnh và lòng tin của doanh nghiệp trên thị trường.
Hậu quả tài chính khi bỏ qua yếu tố Xã hội trong phát triển bền vững ESG
Trong năm 2024, các doanh nghiệp không chú trọng đến trách nhiệm xã hội đã chịu hơn 1 nghìn tỷ USD tiền phạt và tổn thất hàng tỷ USD giá trị thị trường. Điều này cho thấy, việc lơ là yếu tố Xã hội trong ESG (Môi trường, Xã hội, Quản trị) có thể gây ra những hậu quả tài chính nghiêm trọng. Cụ thể, doanh nghiệp có nguy cơ gặp phải các rủi ro liên quan đến:
Tiền phạt và chế tài
Các quy định về lao động, nhân quyền, và đa dạng nguồn nhân lực ngày càng được thắt chặt trên toàn cầu. Doanh nghiệp vi phạm các quy định này có thể bị phạt nặng. Dữ liệu từ Violation Tracker cho thấy, tiền phạt do vi phạm luật lao động đã vượt 1 nghìn tỷ USD. Những vi phạm phổ biến như sử dụng lao động trẻ em, điều kiện làm việc không an toàn, hoặc phân biệt đối xử có thể dẫn đến thiệt hại tài chính nghiêm trọng.
Mất lòng tin từ nhà đầu tư
Nhà đầu tư ngày càng ưu tiên các công ty chú trọng trách nhiệm xã hội. Những doanh nghiệp không đạt tiêu chuẩn phát triển xanh dễ bị thoái vốn, làm giảm giá trị cổ phiếu và khó khăn trong việc huy động vốn. Họ cũng có nguy cơ bị loại khỏi danh mục đầu tư bền vững.
Gián đoạn hoạt động kinh doanh
Những vấn đề như điều kiện làm việc không đạt chuẩn hoặc chính sách lao động phi đạo đức có thể dẫn đến đình công, biểu tình, hoặc gián đoạn chuỗi cung ứng. Điều này không chỉ làm ngừng trệ sản xuất mà còn gây thiệt hại lớn về tài chính.
Chi phí pháp lý cao
Vi phạm quyền lao động hoặc thiếu chính sách chống phân biệt đối xử thường dẫn đến kiện tụng, kéo theo chi phí pháp lý và bồi thường lớn. Một ví dụ điển hình là Công ty Packers Sanitation Services bị phạt 1,5 triệu USD vì sử dụng lao động trẻ em trong môi trường nguy hiểm.
Hậu quả về mặt danh tiếng khi bỏ qua yếu tố Xã hội trong phát triển xanh
Bên cạnh đó, bỏ qua yếu tố Xã hội không chỉ gây thiệt hại tài chính mà còn làm tổn hại nghiêm trọng đến uy tín doanh nghiệp, dẫn đến những hậu quả lâu dài:
Suy giảm hình ảnh thương hiệu
Trong kỷ nguyên số, thông tin lan truyền rất nhanh. Một báo cáo về các hành vi phi đạo đức, như điều kiện lao động tồi tệ, có thể tạo nên làn sóng chỉ trích trên truyền thông và mạng xã hội. Khi thương hiệu gắn liền với những hành vi tiêu cực, việc khôi phục niềm tin từ công chúng sẽ rất khó khăn và mất nhiều thời gian.
Mất khách hàng trung thành
Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên lựa chọn những thương hiệu chú trọng phát triển bền vững, đặc biệt xoay quanh các tiêu chuẩn đạo đức và xã hội. Báo cáo của Nielsen năm 2023 cho thấy 66% người tiêu dùng toàn cầu sẵn sàng chi trả cao hơn cho các sản phẩm từ doanh nghiệp cam kết mang lại tác động xã hội và môi trường tích cực. Nếu không đáp ứng kỳ vọng này, doanh nghiệp có nguy cơ mất khách hàng vào tay đối thủ.
Khó thu hút và giữ chân nhân tài
Nhân viên, đặc biệt là thế hệ trẻ, mong muốn làm việc tại những doanh nghiệp theo đuổi mô hình phát triển xanh. Các công ty thực hiện hành vi kém đạo đức, trả lương không công bằng, hoặc điều kiện làm việc không an toàn sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân sự giỏi.
Quan hệ cộng đồng căng thẳng
Bỏ qua lợi ích của cộng đồng có thể dẫn đến các cuộc biểu tình, tẩy chay hoặc chiến dịch phản đối. Điều này gây khó khăn cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động.
3 Bài học thực tiễn về hậu quả khi bỏ qua yếu tố xã hội
1. Vụ bê bối lao động của Nike
Trong những năm 1990, Nike đối mặt với sự chỉ trích dữ dội vì điều kiện lao động không đạt tiêu chuẩn tại các nhà máy ở nước ngoài. Các báo cáo về lao động trẻ em, mức lương thấp và môi trường làm việc không an toàn đã làm dấy lên làn sóng phản đối toàn cầu, dẫn đến các cuộc tẩy chay và biểu tình, đồng thời gây tổn thất nghiêm trọng đến danh tiếng thương hiệu. Mặc dù Nike đã cải thiện các chính sách sau đó, những thiệt hại về tài chính và uy tín vẫn là bài học đắt giá cho việc coi nhẹ yếu tố xã hội.
2. Vấn đề quyền riêng tư và trách nhiệm xã hội của Facebook
Năm 2018, vụ Cambridge Analytica phơi bày việc Facebook sử dụng sai mục đích dữ liệu của 87 triệu người dùng. Hậu quả là Facebook bị Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) phạt 5 tỷ USD vào năm 2019, mức phạt cao nhất từ trước đến nay cho vi phạm quyền riêng tư.
Vụ việc không chỉ làm tổn hại nghiêm trọng đến uy tín của Facebook mà còn khiến công ty phải đối mặt với sự giám sát chặt chẽ từ cơ quan quản lý, các vụ kiện pháp lý, và sự mất niềm tin của công chúng. Để khắc phục, Facebook phải áp dụng các biện pháp bảo mật dữ liệu và tuân thủ quy định nghiêm ngặt hơn.
3. Vi phạm lao động trong chuỗi cung ứng của H&M
H&M bị phạt 35,3 triệu euro vì xử lý và lưu trữ trái phép thông tin cá nhân của nhân viên, bao gồm cả dữ liệu được thu thập từ các cuộc trò chuyện thông thường và các buổi gặp gỡ nội bộ. Khoản phạt này nhằm nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu.
Những sự kiện trên là minh chứng rõ ràng rằng việc phớt lờ các yếu tố xã hội trong ESG không chỉ dẫn đến tổn thất tài chính mà còn làm suy giảm lòng tin từ khách hàng, nhân viên, và công chúng, gây ảnh hưởng lâu dài đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Nhìn chung, để không mắc phải các sai lầm như trên, doanh nghiệp cần tuân thủ chặt chẽ luật lao động, thúc đẩy công bằng và hòa nhập (DEI) trong môi trường làm việc, đồng thời duy trì minh bạch với các bên liên quan qua các báo cáo ESG… nhằm giảm thiểu rủi ro từ việc bỏ qua yếu tố xã hội trong xu hướng phát triển xanh – ESG.
Có thể bạn quan tâm:
