Quản trị dự án là một phần quan trọng trong nhiều tổ chức và ngành công nghiệp ở Việt Nam. Từ việc lập kế hoạch cho các mốc dự án đến dự đoán rủi ro tiềm tàng và tổng hợp báo cáo, các nhà quản lý dự án thực hiện một loạt các nhiệm vụ phức tạp góp phần quan trọng vào thành công lâu dài của tổ chức. Tuy nhiên, với sự xuất hiện của công nghệ mới, sự thay đổi trong phong cách làm việc và các thay đổi quy định lớn, quản lý dự án cũng đang chuyển đổi để phù hợp với xu hướng mới. Dưới đây là 9 xu hướng quản lý dự án dự báo sẽ định hình năm 2024 tại Việt Nam:
1. Tác động của trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản trị dự án
Trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh, như các mô hình ngôn ngữ lớn và hệ thống máy học, đang nhanh chóng thay đổi cách các chuyên gia ở mọi ngành nghề hoàn thành công việc hàng ngày. Chat GPT và các công cụ tương tự, đang dần thay đổi cách các chuyên gia trong nhiều ngành nghề thực hiện công việc hằng ngày. Chúng có khả năng tự động hóa nhiều quy trình, từ viết báo cáo đến quản lý giao tiếp nội bộ, giúp giảm bớt gánh nặng cho các nhà quản lý dự án. Các công cụ AI cũng đang dần trở thành một phần không thể thiếu của các phần mềm quản lý dự án, giúp dự đoán rủi ro, tối ưu hóa lịch trình, và cung cấp các giải pháp dựa trên dữ liệu thực tế.
Tại Việt Nam, điều này đặc biệt rõ ràng trong các ngành như tài chính, công nghệ thông tin, và y tế. Theo nghiên cứu từ Statista, doanh thu toàn cầu từ AI tạo sinh được dự báo sẽ đạt hơn 1,3 nghìn tỷ USD vào năm 2032, cao hơn nhiều so với mức 14 tỷ USD của năm 2020. Trong bối cảnh này, các nhà quản lý dự án tại Việt Nam cần trang bị kỹ năng sử dụng AI tạo sinh để tăng hiệu suất làm việc.
2. Tự động hóa ngày càng nhiều công việc quản lý dự án
Cùng với sự phát triển của AI, các nhiệm vụ quản lý dự án đang ngày càng được tự động hóa. Điều này bao gồm việc tự động hóa quản lý tài liệu, theo dõi tiến độ dự án, phân công nhiệm vụ, và báo cáo tiến độ. Các hệ thống tự động hóa không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu sai sót do yếu tố con người, đảm bảo rằng dự án luôn tiến hành đúng kế hoạch và đạt được các mục tiêu đề ra.
Theo một nghiên cứu của Gartner, 80% các công việc quản lý dự án có thể bị loại bỏ vào năm 2030 nhờ vào tiến bộ trong máy học và xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Điều này sẽ giúp các nhà quản lý dự án có nhiều thời gian hơn để tập trung vào các vấn đề quan trọng cấp cao.
VinGroup, với các dự án quy mô lớn như Vinhomes và VinFast, đã áp dụng tự động hóa vào quy trình quản lý dự án để tăng cường hiệu quả và giảm thiểu sai sót. Trong dự án VinFast, các hệ thống tự động hóa đã được sử dụng để theo dõi tiến độ sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng, và đảm bảo rằng các phương tiện được sản xuất đúng hạn và đạt tiêu chuẩn chất lượng cao.
3. Công việc từ xa và hybrid duy trì trong khâu project management
Công việc từ xa và hybrid đã trở nên phổ biến trong khâu quản trị dự án, đặc biệt sau đại dịch Covid-19. Nghiên cứu từ Gallup cho thấy các vị trí làm việc từ xa hoàn toàn đã ổn định, trong khi công việc hybrid ngày càng tăng. Các nhà quản lý dự án cần phải làm chủ các kỹ năng quản lý nhóm từ xa và sử dụng các công cụ hợp tác để đảm bảo hiệu quả công việc trong môi trường làm việc hybrid.
Tiki, một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam, đã duy trì mô hình làm việc kết hợp ngay cả sau đại dịch Covid-19. Trong các dự án phát triển nền tảng mới, Tiki đã áp dụng phương thức làm việc từ xa để quản lý các nhóm phát triển phân tán, đảm bảo rằng mọi người có thể làm việc hiệu quả bất kể họ ở đâu.
4. Kỹ năng công nghệ sẽ quan trọng hơn bao giờ hết
Sự chuyển đổi kỹ thuật số đang diễn ra mạnh mẽ, với các công nghệ như AI và điện toán đám mây trở thành xu hướng chủ đạo. Báo cáo về Tương lai của Công việc năm 2023 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới cho biết hơn 75% các công ty được khảo sát đang có kế hoạch áp dụng các công nghệ này trong 5 năm tới. Do đó, các nhà quản lý dự án cần phát triển các kỹ năng công nghệ để quản lý các công nghệ mới này.
Masan Group, một trong những tập đoàn đa ngành lớn nhất Việt Nam, đã đầu tư mạnh vào đào tạo kỹ năng công nghệ cho đội ngũ quản lý dự án của mình. Trong dự án chuyển đổi số toàn diện, Masan đã áp dụng các công nghệ tiên tiến như điện toán đám mây và dữ liệu lớn để cải thiện quy trình sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng, giúp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
5. Tầm quan trọng của các kỹ năng mềm trong môi trường công nghệ
Khi các công nghệ mới được áp dụng, nhu cầu về các kỹ năng mềm như giải quyết vấn đề, giao tiếp và hợp tác cũng tăng lên. Theo báo cáo của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, nhu cầu về tư duy sáng tạo và phân tích sẽ tiếp tục tăng trong thời gian tới. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các nhà quản lý dự án tại Việt Nam khi phải quản lý các nhóm làm việc từ xa và sử dụng các nền tảng công nghệ mới.
PNJ, công ty sản xuất và kinh doanh trang sức hàng đầu Việt Nam, đang ngày càng chú trọng đào tạo các kỹ năng mềm cho đội ngũ quản trị dự án. Trong dự án mở rộng mạng lưới bán lẻ, PNJ đã tập trung vào việc xây dựng đội ngũ quản lý có kỹ năng giao tiếp và hợp tác mạnh mẽ, giúp đảm bảo thành công trong môi trường kinh doanh đa dạng.
6. Tác động môi trường và xã hội vào quản trị dự án ngày càng lớn
Người tiêu dùng và các cơ quan quản lý đang ngày càng quan tâm đến tác động môi trường và xã hội của các tổ chức. Nghiên cứu của Harvard Business Review chỉ ra rằng sự bền vững có thể tạo ra niềm tin từ người tiêu dùng và tăng giá trị thị trường của doanh nghiệp. Các nhà quản lý dự án cần phải chú trọng đến các thực tiễn bền vững để đảm bảo tuân thủ quy định và đáp ứng nhu cầu thị trường.
Tại Việt Nam, dự án Nhà máy điện mặt trời BCG Long An là một ví dụ điển hình, nơi yếu tố môi trường được đặt lên hàng đầu. Dự án này không chỉ tạo ra năng lượng sạch mà còn góp phần bảo vệ môi trường và thúc đẩy sự phát triển bền vững. Công ty BCG Land đã tích hợp các yếu tố môi trường và xã hội vào kế hoạch quản lý dự án, đảm bảo rằng mọi hoạt động đều tuân thủ các tiêu chuẩn bền vững.
7. Quản lý thay đổi sẽ được chú trọng nhiều hơn
Với sự thay đổi liên tục về công nghệ, môi trường làm việc và các quy định, các tổ chức sẽ đặt nặng việc quản lý thay đổi. Nghiên cứu từ Prosci cho thấy các thay đổi về công nghệ và chuyển đổi số, cũng như các thay đổi về quy định và tuân thủ, sẽ là các yếu tố chính trong năm 2024. Các nhà quản lý dự án nên phát triển kỹ năng lãnh đạo để quản lý thay đổi hiệu quả.
Vietcombank, trong quá trình chuyển đổi số toàn diện, đã áp dụng các chiến lược quản trị dự án thay đổi để đảm bảo rằng các hệ thống ngân hàng mới được triển khai một cách suôn sẻ. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng trong quản lý thay đổi đã giúp Vietcombank chuyển đổi hệ thống lõi ngân hàng mà không gây gián đoạn đến dịch vụ khách hàng, đồng thời đào tạo nhân viên để họ nhanh chóng thích nghi với các công nghệ mới.
8. Quản trị tài nguyên sẽ trở thành ưu tiên hàng đầu
Các tổ chức sẽ ưu tiên quản lý tài nguyên để tối ưu hóa chi phí và tăng lợi nhuận. Theo Research and Markets, quy mô thị trường cho quản lý tài nguyên doanh nghiệp tại Bắc Mỹ dự kiến sẽ đạt 31,98 tỷ USD vào năm 2029, tăng từ 20,30 tỷ USD vào năm 2024. Các nhà quản lý dự án cần nắm vững các kỹ năng quản lý tài nguyên để đảm bảo hiệu quả trong việc phân bổ tài nguyên và quản lý chi phí dự án.
Hòa Phát Group, với các dự án công nghiệp lớn như khu liên hợp gang thép Dung Quất, đã tập trung vào việc tối ưu hóa quản lý nguồn lực. Bằng cách sử dụng các công cụ AI để phân bổ tài nguyên một cách hợp lý, Hoà Phát đã đảm bảo rằng các dự án được thực hiện đúng tiến độ, trong ngân sách cho phép, và đạt hiệu quả kinh tế cao.
9. An ninh mạng sẽ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết
Các nền tảng dựa trên đám mây giúp các nhóm làm việc từ xa và hybrid hoạt động hiệu quả, nhưng cũng mở ra các rủi ro về an ninh mạng. Theo nghiên cứu của Statista, thị trường an ninh mạng toàn cầu dự kiến sẽ đạt 657 tỷ USD vào năm 2030, gần gấp ba lần giá trị 222 tỷ USD của năm 2022. Các nhà quản lý dự án cần tìm hiểu sâu hơn về các nguyên tắc và giao thức an ninh mạng để bảo vệ dữ liệu và tài sản của tổ chức.
VNPT, tập đoàn viễn thông hàng đầu Việt Nam, đã đầu tư mạnh vào an ninh mạng cho các dự án công nghệ thông tin của mình. Trong dự án phát triển hạ tầng mạng 5G, VNPT đã áp dụng các giải pháp an ninh mạng tiên tiến để bảo vệ dữ liệu và hệ thống của mình khỏi các cuộc tấn công mạng, đảm bảo rằng hạ tầng mạng luôn an toàn và đáng tin cậy.
Những xu hướng này không chỉ phản ánh sự thay đổi trong quản lý dự án tại Việt Nam mà còn cho thấy các cơ hội và thách thức mà các nhà quản lý dự án cần đối mặt để đảm bảo sự thành công của tổ chức trong một thế giới ngày càng phức tạp và thay đổi nhanh chóng. Việc trau dồi các kiến thức về chuyển đổi số và dữ liệu gần như là bắt buộc đối với quản lý các cấp cũng như nhân sự chuyên môn trong bất cứ lĩnh vực nào.
Có thể bạn quan tâm:
