Các công ty đang dần nhận ra rằng trách nhiệm xã hội không chỉ mang lại lợi ích ngắn hạn về danh tiếng mà còn đóng vai trò then chốt trong việc tăng cường khả năng cạnh tranh và thích nghi với thị trường. Theo một khảo sát năm 2024, có tới 85% doanh nghiệp cho biết các chương trình trách nhiệm xã hội, bao gồm sáng kiến về đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI), đã giúp cải thiện sự hài lòng và giữ chân nhân viên. Điều này cho thấy rằng việc đầu tư vào khía cạnh xã hội không chỉ là trách nhiệm đạo đức mà còn là yếu tố chiến lược quan trọng.
Dưới đây là các xu hướng nổi bật trong việc triển khai trách nhiệm xã hội trong ESG năm 2025 mà doanh nghiệp cần nắm bắt để không bị tụt hậu.
1. Thực hiện trách nhiệm xã hội qua việc chấp nhận sự đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI)
DEI trong năm 2025 sẽ vượt qua các chỉ số đại diện truyền thống, hướng tới việc xây dựng văn hóa hòa nhập sâu sắc hơn ở mọi cấp độ của tổ chức. Các chiến lược DEI không chỉ dừng lại ở việc tăng cường sự hiện diện của các nhóm thiểu số mà còn mở rộng tới các khía cạnh mới như đa dạng kinh tế – xã hội và thần kinh học.
Cách thức thực hiện
- Xây dựng chiến lược DEI toàn diện dựa trên dữ liệu.
- Theo dõi tiến độ và trách nhiệm thông qua các chỉ số cụ thể.
Tác động dự kiến:
Những sáng kiến DEI nâng cao không chỉ cải thiện sự hài lòng của nhân viên mà còn tăng cường đổi mới sáng tạo, giúp doanh nghiệp cạnh tranh tốt hơn. Ví dụ, một công ty đã cải thiện tỷ lệ đại diện của các nhóm thiểu số lên 15% thông qua chiến lược DEI, từ đó tạo ra môi trường làm việc sáng tạo và gắn kết hơn.
2. Phát triển bền vững từ phúc lợi và sức khỏe tinh thần cho nhân viên
Năm 2025, việc chăm sóc nhân viên sẽ không chỉ tập trung vào sức khỏe thể chất mà còn chú trọng nhiều hơn đến tinh thần và cảm xúc. Doanh nghiệp sẽ triển khai các chương trình hỗ trợ toàn diện nhằm đảm bảo đội ngũ nhân sự luôn cảm thấy được quan tâm và hỗ trợ.
Cách thức hành động
- Cung cấp ngày nghỉ vì sức khỏe tinh thần và dịch vụ tư vấn tâm lý.
- Tích hợp các chỉ số phúc lợi nhân viên vào báo cáo ESG.
Tác động dự kiến: Đầu tư vào phúc lợi tinh thần giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc, tăng năng suất và xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực.
3. Phát triển kinh tế bền vững qua chuỗi cung ứng minh bạch và đạo đức
Minh bạch và trách nhiệm trong chuỗi cung ứng đang trở thành tiêu chuẩn. Các công ty ngày càng chú trọng đảm bảo tuân thủ quy tắc lao động công bằng và nguồn cung ứng bền vững.
Cách thức hành động:
- Sử dụng blockchain để giám sát chuỗi cung ứng.
- Tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn lao động quốc tế và môi trường.
Tác động dự kiến:
Chuỗi cung ứng đạo đức không chỉ giảm thiểu rủi ro pháp lý mà còn tăng cường lòng tin của người tiêu dùng và nâng cao danh tiếng thương hiệu. Đơn cử, IKEA đã sử dụng blockchain để theo dõi chuỗi cung ứng, từ đó giảm thiểu vi phạm lao động và cải thiện uy tín trên thị trường.
4. Thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp qua việc gắn kết cộng đồng và đầu tư tác động
Việc hợp tác với cộng đồng địa phương và đầu tư vào các dự án mang lại tác động xã hội tích cực đang trở thành ưu tiên hàng đầu trong chiến lược ESG.
Cách thức hành động
- Hợp tác với các tổ chức địa phương để hỗ trợ giáo dục, y tế và cơ sở hạ tầng.
- Đầu tư vào các sáng kiến mang lại giá trị xã hội đo lường được.
Tác động dự kiến
Sự gắn kết cộng đồng không chỉ củng cố kinh tế địa phương mà còn xây dựng thiện cảm và thu hút các nhà đầu tư có trách nhiệm xã hội. Coca – Cola đã thực hiện thành công xu hướng này. Cụ thể, sáng kiến 5by20 của ông lớn ngành giải khát đã giúp hàng triệu phụ nữ khởi nghiệp, từ đó thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và nâng cao vị thế cộng đồng.
5. Ứng dụng công nghệ vào trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
Công nghệ đang đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao và mở rộng các sáng kiến trách nhiệm xã hội. Từ AI đến các nền tảng số, doanh nghiệp có thể giám sát, đánh giá và cải thiện tác động xã hội của mình trong thời gian thực.
Cách thức hành động:
- Sử dụng AI và phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quả các chương trình xã hội.
- Tích hợp nền tảng ảo vào quy trình tương tác với các bên liên quan.
Tác động dự kiến:
Công nghệ không chỉ giúp tăng tính minh bạch mà còn hỗ trợ các quyết định dựa trên dữ liệu, nâng cao hiệu quả và tác động tích cực của các chương trình trách nhiệm xã hội.
6. Phát triển kinh tế bền vững tuần hoàn
Sự kết hợp giữa phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội đang thúc đẩy các doanh nghiệp áp dụng mô hình kinh tế tuần hoàn, tập trung vào giảm thiểu lãng phí và tái sử dụng tài nguyên.
Cách thức hành động:
- Thiết kế sản phẩm bền vững và có khả năng tái chế.
- Hợp tác với các nhà cung cấp và người tiêu dùng để khuyến khích tiêu dùng bền vững.
Tác động dự kiến:
Kinh tế tuần hoàn không chỉ giảm thiểu tác động môi trường mà còn tạo cơ hội việc làm và nâng cao sức khỏe cộng đồng. Patagonia là một trong những doanh nghiệp đã áp dụng xu hướng này thành công khi phát triển chương trình sửa chữa và tái chế sản phẩm, giảm thiểu tác hại môi trường và xây dựng lòng tin với khách hàng.
7. Tích hợp ESG vào văn hóa doanh nghiệp
Năm 2025, trách nhiệm xã hội trong ESG sẽ không chỉ dừng lại ở việc triển khai các sáng kiến riêng lẻ mà còn trở thành một phần không thể thiếu trong văn hóa doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi các công ty xây dựng tầm nhìn và giá trị cốt lõi xoay quanh ESG, từ đó tạo sự đồng nhất trong toàn tổ chức.
Cách thức hành động:
- Đào tạo nhân viên về các giá trị ESG để tạo ra sự hiểu biết sâu sắc và cam kết thực sự.
- Tích hợp ESG vào các chính sách nội bộ như tuyển dụng, đánh giá hiệu suất và phát triển lãnh đạo.
Tác động dự kiến:
Một văn hóa doanh nghiệp được xây dựng trên nền tảng ESG không chỉ nâng cao sự gắn kết của nhân viên mà còn giúp doanh nghiệp cải thiện uy tín, tạo lòng tin với các bên liên quan. Đơn cử, Unilever đã tích hợp ESG vào văn hóa tổ chức của mình bằng cách khuyến khích tất cả nhân viên đóng góp vào các sáng kiến bền vững, từ đó thúc đẩy sự tham gia toàn diện và đạt được nhiều thành tựu nổi bật trong chiến lược ESG của mình.
Nhìn chung, trách nhiệm xã hội trong ESG đang trở thành yếu tố không thể thiếu để đảm bảo sự thành công và bền vững của doanh nghiệp trong tương lai. Năm 2025 hứa hẹn mang đến nhiều cơ hội và thách thức, đòi hỏi doanh nghiệp phải chủ động nắm bắt các xu hướng, từ DEI nâng cao đến áp dụng công nghệ trong quản lý chuỗi cung ứng.
Có thể bạn quan tâm:
- Tiêu chuẩn ESG là gì? 3 trọng tâm doanh nghiệp cần tìm hiểu trước khi chuyển đổi theo xu thế
- Tầm quan trọng của phát triển bền vững và phương hướng triển khai bước đầu
